Hazara Electric پرائیویسی پالیسی

تعارف

Hazara Electric صارفین کی پرائیویسی اور ڈیٹا کی حفاظت کو انتہائی اہمیت دیتا ہے۔ یہ پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کس طرح صارف کی معلومات جمع، محفوظ، اور استعمال کرتے ہیں تاکہ ہماری خدمات شفاف اور محفوظ رہیں۔

ہماری معلومات کے جمع کرنے کے طریقے

• آن لائن فارم کے ذریعے جمع کردہ معلومات (نام، ای میل، فون، ایڈریس)
• آن لائن کنکشن اور بلنگ کے دوران فراہم کی جانے والی معلومات
• ویب سائٹ کے کوکیز اور اینالیٹکس کے ذریعے حاصل کی جانے والی معلومات

معلومات کا استعمال

جمع کی گئی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کی جاتی ہیں:

• صارفین کو بہتر اور ذاتی خدمات فراہم کرنا
• بلنگ، کنکشن اور کسٹمر سروس کے عمل کو آسان بنانا
• ویب سائٹ اور ایپلیکیشن کی فعالیت کو بہتر بنانا
• تعارفی یا ضروری اطلاعات بھیجنا (Promotional/Important Notices)

کوکیز اور ٹریکنگ

Hazara Electric کی ویب سائٹ کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہے تاکہ صارف کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے۔ یہ معلومات صارف کی ذاتی شناخت کے لیے استعمال نہیں کی جاتی۔

معلومات کی سیکیورٹی

• تمام ڈیٹا انکرپٹڈ فارمیٹس میں محفوظ کیا جاتا ہے
• صرف مجاز عملہ صارف کی معلومات تک رسائی رکھتا ہے
• کسٹمر ڈیٹا کی غیر مجاز رسائی یا لیک سے بچاؤ کے لیے جدید حفاظتی اقدامات کیے جاتے ہیں

صارفین کے حقوق

• آپ اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں
• آپ اپنی معلومات میں تصحیح یا اپڈیٹ کی درخواست کر سکتے ہیں
• آپ کسی بھی وقت اپنی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں

تیسری پارٹی کے لنکس

ہماری ویب سائٹ پر کچھ لنکس تیسرے فریق کی ویب سائٹس کے لیے ہو سکتے ہیں۔ Hazara Electric ان ویب سائٹس کے مواد یا پرائیویسی پریکٹسز کی ذمہ داری نہیں رکھتا۔

پالیسی کی اپڈیٹس

یہ پالیسی وقتاً فوقتاً اپڈیٹ کی جا سکتی ہے۔ تمام تبدیلیاں ویب سائٹ پر شائع کی جائیں گی، اور صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ باقاعدگی سے اس صفحے کا جائزہ لیں۔

رابطہ

اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال یا تشویش ہے، تو براہِ کرم ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کریں: